什么是消费者“反悔权”？

早上好！今天是2019年11月15日，星期五，最高气温11度最低气温2度，晴转多云，限行2和7。

    奥德律师事务所刘勇与您分享今天的法律小常识:什么是消费者“反悔权”？

答：为了解决消费者和经营者之间信息不对称问题，新消法在经营者的义务中增加了称之为的冷静期或反悔期的制度。
新消法第25条第1款规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定做的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。